JJulie · Agence BordeauxQuestion · Résolue
Un retour d’expérience sur ce fournisseur ?
Réponse utile trouvée par Marc · Pau
12 réactions · 5 réponses
Le réseau social des franchises
Rassemblez vos franchisés, simplifiez vos communications et donnez vie à votre enseigne sur une plateforme privée, conçue pour les réseaux de franchise.
Un espace pensé pour une tête de réseau et des entreprises franchisées indépendantes.
Le constat
Les bonnes informations méritent mieux que de se perdre entre boîtes mail, conversations privées et documents introuvables.
Un e-mail essentiel peut se perdre dans le flux quotidien. Difficile de savoir qui en a pris connaissance.
Une question déjà résolue revient des mois plus tard, car la solution n’est plus accessible.
Des agences éloignées échangent peu, alors qu’elles partagent les mêmes enjeux.
La solution
Une expérience familière, des outils concrets et une plateforme pensée pour les échanges entre franchisés.
Partagez les actualités du siège, épinglez les informations importantes et voyez qui les a lues.
Pack Connect
Des questions, des solutions conservées et des experts identifiés pour capitaliser sur l’expérience du réseau.
Pack Social
Défis, anniversaires, bienvenue aux agences, les jeux (DÉCLIC, sur les images du réseau, AIMANT et CADRAN, de niveau en niveau) et la page Détente (un texte court par jour, une minute pour souffler, la photo du jour) renforcent le sentiment d’appartenance.
Pack Pilotage
Suivez les lectures, l’activité et les opérations réseau pour concentrer vos efforts là où ils comptent.
Une plateforme modulable
Un socle complet de communication et de collaboration, enrichi de trois packs selon vos priorités.
Social
Les petites attentions et les temps forts qui rapprochent les agences.
Connect
Les réponses utiles se retrouvent, les compétences deviennent visibles.
Pilotage
Des indicateurs directement utiles à l’animation du siège.
Tous les espaces incluent le fil d’actualité, les groupes, les messages, l’annuaire, l’agenda et les fichiers.
À l’image de votre enseigne
Logo, univers visuel, couleurs et adresse personnalisée en operia.place, compris dans l’offre. Vos franchisés retrouvent leur enseigne dès la connexion.
Découvrir la personnalisationSimple à déployer
01
Structure des groupes, logo et import des agences et des membres.
02
Chaque membre rejoint son espace privé depuis son navigateur.
03
Actualités, questions, événements et indicateurs prennent vie.
Tarifs
30 utilisateurs inclus • Engagement de 12 mois
| Nombre d’utilisateurs | Prix par utilisateur supplémentaire |
|---|---|
| 1 à 30 | Inclus dans le forfait |
| 31 à 100 | 3,60 € HT / mois |
| 101 à 250 | 2,90 € HT / mois |
| 251 à 500 | 2,20 € HT / mois |
| À partir du 501e | 1,90 € HT / mois |
Chaque tranche s’applique uniquement aux utilisateurs concernés. Le forfait de base est calculé séparément pour chaque espace réseau.
Fil d’actualité, groupes, messagerie, partage de contenus, défis, espace détente, administration des accès et fonctionnalités intégrées de la plateforme.
Tout est compris : le socle, le support par e-mail, les packs Social, Connect et Pilotage, tous allumés dès l’ouverture et que vous coupez selon vos besoins, la charte graphique et votre adresse en operia.place. En option : la liaison à l’extranet CERCA et la liaison avec vos outils, sous réserve de possibilités techniques.
La mise en place est accompagnée : import des franchisés et des agences, logo, premiers groupes et prise en main avec votre équipe.
Conditions commerciales : engagement de 12 mois, facturation mensuelle. Formule sans engagement : 190 € HT/mois de forfait de base, avec la même grille d’utilisateurs supplémentaires. Mise en service offerte pendant la période de lancement.
Tarifs indicatifs HT, sous réserve des conditions contractuelles et des limites d’usage applicables.
Questions fréquentes
Non, c’est le cas prévu. Chaque membre est rattaché au siège ou à son agence, et le siège règle qui entre et qui publie dans chaque groupe. Rien n’est pensé comme « une entreprise et ses salariés ».
Ce n’est pas obligatoire : Place s’ouvre dans le navigateur, sur ordinateur, tablette et téléphone, sans rien télécharger. L’application « PLACE by Operia » est aussi sur l’App Store pour iPhone et sur Google Play pour Android.
Le siège. Tout membre peut signaler une publication ou un message ; les administrateurs et les modérateurs du groupe le traitent, et peuvent masquer une publication. Chacun accepte les conditions d’utilisation en entrant.
Ils restent la référence pour vos données. Place sert à échanger : un lien vers un dossier ou une procédure se partage dans une publication, et chacun l’ouvre avec ses accès habituels. Si vous utilisez l’extranet CERCA, Place s’y relie pour inscrire franchisés, siège et agences en une fois, sans jamais le modifier. La liaison avec vos outils est aussi possible, sous réserve de possibilités techniques.
À votre réseau. Elles sont hébergées en Europe. Sur demande, nous vous remettons un export complet de votre espace, hors messages privés, qui ne sont jamais exportés. Chacun peut supprimer son compte depuis ses préférences. Aucune publicité de tiers, aucune revente.
On n’entre que sur invitation, par un code validé par le siège, ou avec une adresse e-mail de votre réseau. Le franchiseur peut exiger la double authentification pour lui, pour ses administrateurs ou pour tous, et les fichiers ne s’ouvrent que pour les membres autorisés.
Et si votre réseau avait enfin son espace ?
Découvrez OPERIA Place dans un environnement de démonstration ouvert, ou échangeons sur les besoins de votre enseigne.
Démonstration accessible sans prise de rendez-vous.